どちらの建築会社でお家を建てるのかを決める中で、担当者様が決め手になられるお客様は多いです。
「今、検討しているハウスメーカーさん、お家はとても気に入っているんだけど、担当者さんとは息が合わなくて。。。」
相談窓口へ来られたお客様から、時折、耳にするお話です。
例えば、住宅展示場へ直接足を運んでみたとき、お客様は、担当者様を選ぶことは出来ません。訪問したその日、ご対応してくださった方が、担当になられます。一度、ご担当いただいて、打合せを進めていくと、担当者様を交代していただくことも難しくなります。
注文住宅の相談窓口では、ご相談にお越しくださったお客様の年齢なども考慮しつつ、
信頼できる人気の担当者様を「ご指名」してご紹介させていただいております。
お客様との商談の様子を拝見させていただくことも多いわけですが、ご紹介させていただいた担当者様は、とても丁寧に、そして熱心に、ご説明してくださっています。
「〇〇さん(担当者様のお名前)を紹介いただいて、本当にありがとうございます!」
相談所へお越しくださったお客様から、この言葉をいただくたびに、とても嬉しく思っています。
相談所へ、ご来店くださったお客様には、地元滋賀県で大活躍されている、おススメのご担当者様をご紹介させていただきますので、ぜひ、お気軽にご来店ください。